Política de envío

📦 Procesamiento de pedidos
En petmimo.store , todos los pedidos son procesados dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación de la compra.
Los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana o días festivos.
🌍 Envíos a nivel mundial
Realizamos envíos dentro de Ecuador y a nivel internacional.
🇪🇨 Envíos dentro de Ecuador (Pago contraentrega)
Ofrecemos entregas rápidas mediante pago contraentrega en determinadas ciudades del Ecuador.
Tiempo estimado de entrega: 1 a 3 días hábiles
El pago se realiza al momento de recibir el producto
El cliente debe contar con el valor exacto del pedido
⚠️ En caso de no disponibilidad del cliente o rechazo del pedido, este podrá ser cancelado.
Nos reservamos el derecho de limitar esta opción según ubicación o historial del cliente.
🌎 Envíos internacionales
Realizamos envíos a diferentes países.
Tiempo estimado de entrega: hasta 9 días hábiles
Los tiempos pueden variar dependiendo del país, logística y procesos aduaneros
📍 Dirección de envío
El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta.
petmimo.store no se responsabiliza por:
Direcciones incorrectas o incompletas
Retrasos por errores en la información proporcionada
Ausencia del cliente al momento de la entrega
⏱️ Tiempos de entrega y retrasos
Todos los tiempos de entrega son estimados y no garantizados.
petmimo.store no será responsable por retrasos ocasionados por:
Empresas de transporte
Procesos aduaneros
Condiciones climáticas
Eventos fuera de nuestro control
📦 Pedidos no entregados o rechazados
Si un pedido no puede ser entregado debido a:
Dirección incorrecta
Ausencia del cliente
Rechazo del pedido
MimoPet se reserva el derecho de cancelar el pedido.
💰 Impuestos y aranceles
En envíos internacionales, el cliente es responsable de cualquier:
Impuesto
Arancel
Cargo aduanero
📞 Soporte de envíos
Para consultas sobre tu pedido:
📧 juancev83@gmail.com
📞 +593 99 620 1657